Ohne Zweifel befindet sich die Bankenbranche mitten in einem der größten Transformationsprozesse der Nachkriegsgeschichte!
„Rasender Stillstand!“
Die regulatorischen und geldpolitischen Rahmenbedingungen setzen reihenweise marktwirtschaftliche Prinzipien außer Kraft und gefährden nicht nur die Altersvorsorgepläne von Millionen Sparern, sondern auch bewährte Geschäftsmodelle der Banken. Erhebliche negative Folgen für das wirtschafts- und gesellschaftspolitische Gleichgewicht sowie der demokratischen Grundwerte sind zu befürchten! Wir befinden uns mitten in einem Systembruch! Große Teile der Politik und der Finanzwirtschaft begegnen der Entwicklung mittlerweile ratlos.
Lust auf Zukunft oder nur noch „last-man-standing-strategy“? Selten zuvor bestand zeitgleich eine derart große Diskrepanz zwischen den Daten der operativen (Liquidität, Bilanz, Aufwand + Ertrag) und der strategischen Führung (bestehende und neuer Erfolgspotenziale). Die Gewinne sind derzeit auf historischem Höchststand, obwohl die Erfolgspotenziale spürbar erodieren. Zu groß ist die Abhängigkeit der Geschäftsmodelle von den nicht mehr kalkulierbaren (geld-) politischen Rahmenbedinugen! In den Banken beobachten wir einen „rasenden Stillstand“ – Mitarbeiter und Führungskräfte sind fleißig, beschäftigt und aktiv. Sie bewahren damit leider in bester Absicht „das Alte“ – weil sie tun, was ihre Kunden von ihnen erwarten und verpassen währenddessen die disruptiven Angriffe auf ihren Markt und geben sich den vernichtenden Rahmenbedingungen preis.
Ausweichstrategien und neue Erfolgsquellen müssen her … und zwar schnell!
Die Frage des Kundenbedarfs/-problems muss im Mittelpunkt stehen! Da es immer mehrere Möglichkeiten zur Lösung eines Kundenproblems gibt, ist es wichtig, den Kundenbedarf unabhängig von den jeweils am Markt verfügbaren Lösungen zu formulieren. Nur so können neue Wege gefunden werden, welche die bisher vorhandenen Lösungen substituieren. Gefragt ist die Fähigkeit, sich mittels dynamischer Spezialisierung an die Komplexität und Geschwindigkeit anzupassen und sich selbst in Frage zu stellen! „Was müssen wir tun, damit wir aus unseren Stärken eine echte Alleinstellung auf den (neuen?!) Märkten erzielen?“Die Gunst der Stunde gehört denen, die Lust auf Zukunft haben und beherzt neue Wege suchen und gehen!
Markus Dauber, Vorstandsvorsitzender Volksbank Offenburg
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