19.8 C
Cologne, Germany
Donnerstag, Juli 27, 2017

Den informierten Kunden anlocken

Alles scheint bereit: Die Wassergläser stehen fein angeordnet auf dem Tisch. Sie haben alle aktuellen Informationen über den Kunden zusammengetragen und nun erscheint dieser...

„Der neue Wettbewerbsfaktor ist die hochwertige Beratung“

BANKINGNEWS: Für die diesjährige Vertreterversammlung Ihrer Bank haben Sie den ehemaligen FIFA-Schiedsrichter Dr. Markus Merk für einen Vortrag gewonnen. Was konnte er Ihnen als...

„Kompetenz und Qualität werden sich langfristig durchsetzen“

BANKINGNEWS: Welche Unterschiede konnten Sie in Bezug auf Ihre Arbeit als Beraterin bei einer Sparkasse und der Deutschen Bank feststellen? Christina Almeida-Schmid: Ein wesentlicher Unterschied...

Vertragsabschluss auf der Couch

Jahrelang war es für den Abschluss eines Kredits notwendig, sämtliche Unterlagen auszudrucken, den Vertrag handschriftlich zu zeichnen und bei einer Bank oder Postfiliale persönlich...

Direktbanken als Konkurrenz im Firmenkundengeschäft?

Dabei gelten oben genannte Prämissen für das Firmenkundengeschäft gleichermaßen. Allerdings gibt es in aller Regel einen wesentlichen Unterschied: Privatkunden können zu recht homogenen Gruppen...

„Finanzberatung war, ist und wird nie kostenlos sein“

BANKINGNEWS: Das Honoraranlageberatungsgesetz ist jetzt fast zwei Jahre alt. Die Zahl der unabhängigen Honorarberater steigt allerdings nur schleppend. Woran liegt das Ihrer Meinung nach? Erol...

Quo vaditis, Finanzberater in Deutschland?

Die vorrangigen Fragen sollten vielmehr sein: Wohin wird sich das Verbraucherverhalten entwickeln? Wird es in Zukunft überhaupt noch ein Interesse an persönlicher Finanz- und...

Digitales Cross-Selling: Die Bank als Investor

Seit mehr als drei Jahren führe ich zahlreiche Gespräche mit Entscheidern aus der Banken- und Versicherungswelt zur Nutzung von White-Label-Lösungen. Dabei habe ich unzählige...

Benchmarken

Autoren: Jon Christoph Berndt vs. Sven Henkel Euro: 19,99 255 Seiten, gebunden ISBN: 978-3-9817231-0-6 Printamazing Vier junge Männer, ein Pickup, Werkzeug, Holz, Feuer. „Wer, wenn nicht wir“, ist der...

Filiale reloaded

Der Bankkunde hört und liest immer häufiger von Filialschließungen. Einige wird das nicht stören, da sie ohnehin alles von zuhause erledigen wollen. Andere fürchten,...
- Advertisement -

NEWS - NEWS - NEWS