Banken verfügen über große Mengen an Daten – der Wert dieser Daten bleibt trotzdem oft ungenutzt.
Finanzdienstleister sind Meister darin, Daten zu verarbeiten, zu analysieren und auszuwerten. Tagtäglich werden Transaktionen ausgeführt, Risiken bewertet, Betrugsversuche erkannt und die Behörden fortlaufend mit Kennzahlen versorgt. Trotzdem wird der potentielle Wert von Informationen und Daten immer noch stiefmütterlich behandelt: Wenn Mitarbeiter nicht effizient auf Daten für ihre tägliche Arbeit zuzugreifen können, werden Potentiale zur Optimierung von Prozessen verspielt – von der Nutzung für neue Ertragsmöglichkeiten oder zur Kundenbindung ganz zu schweigen. In diesem Online-Forum werden anhand von Praxisbeispielen Ideen zur Förderung und effektiven Nutzung des „neuen Ölfeldes“ behandelt.
Agenda:
- Datengetriebene Unternehmen: Banken verfügen oftmals über mehr Daten als internationale Technologieunternehmen – worin unterscheidet sich deren Nutzung?
- Welche Möglichkeiten bestehen, um den Wert der Daten zu heben – das „Öl zu fördern“?
- Welche Voraussetzungen müssen geschaffen werden?
- Wie sehen solche Lösungen in der Praxis aus?
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