CRMforBANKS 2011

Allgemeine Informationen

Mi, 14.09. – Do, 15.09.2011

Köln

Teilnahme Details

Das BANKINGCLUB Team dankt allen Teilnehmenden ❤

Vergangenes Event

PremiumPartner

Beschreibung

11:45
Eröffnung des Fachkongresses

Thorsten Hahn
Geschäftsführer BANKINGCLUB GmbH

15 Min
12:00
Kunden binden mit Facebook und Co

Felix Beilharz
Projektleiter Online-Marketing DIM

30 Min
12:30
Was hat kundenzentrisches Banking mit Münchens Englischem Garten zu tun? Schaffen Sie optimale Wachstumsbedingungen für ihre Kunden!

Thomas Hamele
Diplom-Kaufmann DAB bank AG / UniCredit Group

60 Min
13:30
Pecha Kucha Vorträge
30 Min
14:00
Unsere Kunden aus unterschiedlichen Perspektiven im Mittelpunkt eines modernen CRM

Markus Treiber
Bankhaus Ellwanger & Geiger KG Inhouse Berater CRM

75 Min
15:15
Vom Aktionsmarketing zum impuls-gesteuerten Kundendialog

Kaspar Trachsel
BAWAG P.S.K.

30 Min
15:45
Infrastrukuranbieter im Umbruch – Wandel als Chance in der Kundenbeziehung nutzen.

Christian Pinetz
Head of Relationship & Network Management Östereichische Kontrollbank AG

30 Min
16:15
Podiumsdiskussion

Thorsten Hahn
Geschäftsführer BANKINGCLUB GmbH

Thomas Hamele
DAB bank AG / UniCredit Group

Oliver Haberstroh
American Express Services Europe Ltd.

90 Min
17:45
Q110 das Trendlabor lebt – CRM in ,,Q110 Die Deutsche Bank in der Zukunft„

Q110 – Deutsche Bank der Zukunft