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CRMforBANKS 2012

Allgemeine Informationen

Mi., 07.11. – Do., 08.11.2012

Köln

Teilnahme Details

Das BANKINGCLUB Team dankt allen Teilnehmenden ❤

Vergangenes Event

PremiumPartner

BasisPartner

Beschreibung

Programm

12:30
Vom doppelten Kundengewinn und wieder zurück

Kay Thieme
Head of Sales / Prokurist Apontas GmbH & Co. KG

30 Min
13:00
Pecha Kucha Vortrag 1

Valentina-Johanna Baumgartner
Pre-Sales Strategic Accounts Update software Deutschland GmbH

7 Min
13:07
Pecha Kucha Vortrag 2

Stefan Merchel
Manager Marketing & Communications Acando GmbH

7 Min
13:14
Pecha Kucha Vortrag 3

Kerstin Diefenbach
Geschäftsführerin b5 solutions GmbH Prozessoptimierung

7 Min
13:21
Pecha Kucha Vortrag 4

Martin Fenyö
Sales Manager Financial Services DACH NAVAX Consulting GmbH

7 Min
13:28
Pecha Kucha Vortrag 5

Verena Belter
Leiterin Programm- und Servicemanagement M&P Costumer Consulting GmbH

7 Min
13:35
Pecha Kucha Vortrag 6

Thomas Liebke
Intelligent Data Systems GmbH

55 Min
14:30
Die vertriebliche Relevanz von Vergleichsportalen im Bankensektor

Bernd Stieber
Geschäftsführer netzeffekt GmbH

30 Min
15:00
Retailbanking der Postbank – Im Spannungsfeld von Spezialisierung und Massengeschäft

Jörg Koschate
Deutsche Postbank AG

30 Min
15:30
CRM im Firmenkundengeschäft

Michael Schmelz
NATIONAL-BANK AG

30 Min
16:00
Effektive Kundengewinnung und -bindung mit neuartigen Gutscheinlösungen

Axel Dietrich
Sales Director BONAGO Incentive Marketing Group GmbH

60 Min
17:00
Interview zur Zukunft des Onlinevertriebs

Bernd Stieber
Geschäftsführer netzeffekt GmbH

Thorsten Hahn
Geschäftsführer BANKINGCLUB GmbH

09:30
Social Media – ein Instrument, um Kunden zu binden und zu gewinnen?

Klaus Rostek
Leiter Marketing und Unternehmenskommunikation Raiffeisenbank Hersbruck eG

30 Min
10:00
Vertrieb geht heute anders

Andreas Buhr
go! Akademie für Führung und Vertrieb

60 Min
11:00
CRM – Umsetzung und Akzeptanz einer unternehmensweiten Strategie

Sandra Wieser
Head of Client Intelligence Group Baader Bank AG

30 Min
11:30
CRM-Modell aus Sicht eines Global Custodians – Partnerschaft auf drei Ebenen

Managing Director • Relationship Executive BNY Mellon

120 Min
13:30
CRM – Zufriedenheit und Kundenbindung: Ergebnisse aus der Marktforschung

Prof. Dr. Michael Bernecker
DIM Deutsches Institut für Marketing GmbH

30 Min
14:00
Das Märchen von der Kundenorientierung

Thorsten Hahn
Geschäftsführer BANKINGCLUB GmbH

30 Min
14:30
Steuerst Du noch oder führst Du schon

Udo Wendt
Deutsche Bank AG