Megatrends prägen die soziale Entwicklung und damit das Konsumentenverhalten: Personalisierung, Nachhaltigkeit, Vernetzung und der Soziale Wandel sind nur einige der Faktoren, die das Kundenprofil von morgen formen und den zunehmend anspruchsvolleren Kunden prägen.
Beim BANKINGCLUB-Forum „Wie viel Digital Banking verträgt der Kunde?“ zeigen Experten von Horváth und Partners und externe Experten aus dem Banking Umfeld, wie Banken in diesem Wandel nachhaltig Kunden begeistern können und welche Technologien notwendig sind.
Neben einer spannenden Podiumsdiskussion mit Customer Analytics Experten und Bankmitarbeitern sowie anschließender Möglichkeiten zum Austausch, werden Banking und Innovation Partner von Horváth und Partners, branchenspezifische Insights teilen. Die Veranstaltung richtet sich an alle Interessierten aus dem Finanzdienstleistungssektor sowie Mitarbeiter aus den Bereichen Vertrieb, Unternehmensführung sowie Marketing und Kommunikation.
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Bei Fragen sind wir gerne für Sie da! office@bankingclub.de | +49.221.99 50 91 0