Einleitung
Das erwartet dich bei uns
• Telefonischer Kundenservice im Auftrag der HypoVereinsbank• Bearbeitung von allgemeinen Kundenaufträgen und -anfragen• Vereinbarung von Terminen und Rückrufen für die Kundenberater der HypoVereinsbank• Weitergabe von Informationen zu Bankdienstleistungen• Aktive Kundenansprache zu unterschiedlichen Themen
Das bringst du mit
• Fundierte Erfahrungen im telefonischen oder persönlichen Kundenkontakt• Kaufmännische Ausbildung wünschenswert • Freude an der Lösung komplexer Kundenanliegen• Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit• Hoher Qualitätsanspruch an eigene Arbeitsergebnisse• Persönliche Bereitschaft zu interner Weiterbildung• Sicherer Umgang mit PC und Internet• Bereitschaft zur flexiblen Planung der Arbeitszeiten
Das bieten wir dir
• Teilzeit-Tätigkeit mit 20 bis 35 Wochenstunden je nach persönlichem Wunsch• Professionelle Einarbeitung und Weiterbildung• Flexible Kombination aus Tages- und Abendschichten• 30 Tage bezahlten Jahresurlaub• Weihnachten und Silvester frei• Für Studenten gute Kombinationsmöglichkeiten mit dem Studium• Gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr• Vergünstigtes MVV-Jobticket