Name: Jens Drexler
Position: Prokurist, Bereichsleiter Marketing / Vertriebssteuerung / Neue Medien
Unternehmen: Volksbank Stade-Cuxhaven eG
Im Unternehmen seit: 1991
Was reizt Sie besonders an Ihrer aktuellen Tätigkeit?
Das breite Aufgabenspektrum sorgt dafür, dass es immer spannend und interessant bleibt. Es macht mir Spaß, den Strukturwandel in unserer Bank mitgestalten zu können. Gleichzeitig ist es sehr herausfordernd, das werteorientierte genossenschaftliche Geschäftsmodell in das 21. Jahrhundert zu führen.
Was waren Ihre vorherigen beruflichen Stationen und in welchen Bereichen haben Sie bereits gearbeitet?
Im Laufe meiner beruflichen Tätigkeit habe ich bereits in mehreren Bereichen gearbeitet. Dazu zählen Bank-IT, elektronische Bankdienstleistungen, Organisation, Rechnungswesen, Controlling, Wunsch- und Beschwerdemanagement, Projektmanagement und Zukunfts- und Innovationsmanagement.
Was sind Ihrer Meinung nach aktuell und zukünftig die wichtigsten Themen in Ihrem Fachbereich?
Schwerpunkte sind das veränderte Kundenverhalten durch die fortschreitende Digitalisierung und die zunehmende Zahl der Kundenkontaktpunkte. Außerdem wird es darum gehen, die zunehmenden gesetzlichen, regulatorischen und markttechnischen Anforderungen schneller, agiler und ergebnisorientierter umzusetzen.
Hier finden Sie alle Gastartikel, die Jens Drexler für BANKINGNEWS verfasst hat.