Am 20. März 2013 möchten wir zusammen mit Ihnen mehr zum Thema „PFM “ erfahren! Agenda: 18:30 Uhr – Einlass und Empfang 19:00 Uhr – Begrüßung 19:05 Uhr – Vier Kurzvorträge zu PFM 19:45 Uhr – Beginn der Podiumsdiskussion 20:15 Uhr – Netzwerken mit Imbiss Refenten / Podiumsteilnehmer: Crealogix & MENIGA ELAXY IND Strands
> Das einzig beständige ist der Wandel < Gerade die Kollegen, die sich mit den Themen IT, Organisationsentwicklung und Prozessmanagement beschäftigen, können das bestätigen! Stetige Steigerung der Effizienz bei gleichzeitig sinkenden Budgets verlangen nach innovativen, teils kreativen und ungewöhnlichen Lösungen. Neue Wege müssen also beschritten werden. Darüber werden wir bei unserer BANKINGLOUNGE mit dem Titel…
Kundenservice außergewöhnlich! Egal, ob der Kunde eine Frage in sozialen Medien, auf einer Webseite oder am Kundendienstschalter platziert, er erwartet eine sofortige und relevante Antwort. Durch Fortschritte in den Technologien und dem grenzenlosen Zugriff auf das Internet wird heute nahtloser und intelligenter Kundenservice vorausgesetzt.Ökonomische Schwankungen und Technologiefortschritte zwingen Unternehmen ihre Strategien im Kundenservice zu überdenken,…
Gesetzgeber, Behörden und interne Abteilungen, allesamt erhöhen sie den Druck auf das Risikomanagement. Doch wie lassen sich auch Chancen aus dem Regulierungsdruck ableiten? Wie kann ich Prozesse vereinfachen, Anforderungen leichter erfüllen? Auf diese und andere Fragen wollen wir gemeinsam mit unserem Partner, agentes GmbH, bei dieser BANKINGLOUNGE Antworten liefern.
Auf diese und andere Fragen wollen wir gemeinsam mit unserem Partner NTT DATA bei dieser BANKINGLOUNGE Antworten liefern.