Die Veränderungen in der Finanzbranche zwingen Banken dazu, nicht nur ihre Vertriebswege, sondern auch ihre Orga- nisationsstruktur zu überdenken. Gleichzeitig bieten digitale Innovationen ganz neue Möglich- keiten, um das Prozessmanagement zu optimieren. Wir laden Sie ein, am 21. und 22. November gemeinsam mit uns und Kollegen aus anderen Instituten über die Zukunft der Bankorganisation zu…
Es ist der Kunde, den die Banken in den letzten Jahren zu wenig in den Mittelpunkt gestellt haben. Auch wenn die vollmundigen Broschüren und Jahresberichte den Kunden als König tituliert haben. Bankkunden fühlen sich nicht so behandelt, wie es im Sinne von Kundengewinnung und Kundenbindung sein sollte. Vertrieb und Marketing sind die Königsdisziplinen auf dem…
Wie werden wir im Jahr 2030 bezahlen? Apple, Google, Payback und Co. drohen den Banken im Bereich Payment den Rang abzulaufen. Zahlreiche Fintechs drängen ebenfalls mit Bezahl-Apps und kundenorientierten Tools auf den Markt. Mit Instant Payments soll der Kreditwirtschaft im kommenden Jahr ein Werkzeug zur Verfügung stehen, das gegenüber den anderen in der Durchdringung des…
Die Deutsche Bank ließ Anfang 2017 verlauten, dass sie ihr Personal im Bereich Anti-Financial Crime und Geldwäsche-Bekämpfung um die Hälfte auf 1150 Mitarbeiter aufstocken werde. Bei gleichzeitigem Einstellungsstopp in anderen Bereichen illustriert dieser Schritt die hohe Relevanz der Themen Compliance und Fraud Prevention für die gesamte Bankbranche. Auf unserem Fachkongress COMPLIANCEforBANKS 2017 möchten wir dieser…
Immer stärker setzt sich die Einsicht durch, dass tradierte Banken und Fintechs nicht zwangsläufig Konkurrenten, sondern Partner sein können. Dazu bedarf es der Vernetzung, der Evaluierung von Kundenbedürfnissen und der gemeinsamen Entwicklung innovativer Strategien und Produkte. Diese Möglichkeit bietet sich Ihnen auf dem Kongress „Digitale Transformation“ in Frankfurt. Und zwar durch ein bereits im Jahr 2016 in…
Innovation ist der Kern für die Zukunft der Banken! Lange hinkten vor allem Banken in puncto Innovation hinterher, doch nun holen sie langsam aber stetig auf. Immer mehr Banken gründen eigene Labs, um Innovationen intern voranzutreiben oder gehen Kooperationen mit Fintechs ein. Doch wie gut ist diese Idee? Bleiben dafür zum Beispiel guter Kundenkontakt und…
So viele Besucher gab es bei der BaFin-Fachtagung „IT-Aufsicht bei Banken“ noch nie. Über 400 Teilnehmer informierten sich im März 2017 über Cyberrisiken und IT-Security. Ein Grund für das hohe Interesse an diesen Themen ist die steigende Anzahl an Cyberattacken gegen Kreditinstitute. Felix Hufeld bemerkte treffend, dass IT-Sicherheit „kein Randthema mehr für Nerds und pingelige Aufseher“ sei.…
Immer stärker setzt sich die Einsicht durch, dass tradierte Banken und Fintechs nicht zwangsläufig Konkurrenten, sondern Partner sein können. Dazu bedarf es der Vernetzung, der Evaluierung von Kundenbedürfnissen und der gemeinsamen Entwicklung innovativer Strategien und Produkte. Diese Möglichkeit bietet sich Ihnen auf dem Kongress „Digitale Transformation“ in München. Und zwar durch ein bereits im Jahr 2016 in…
Eine Unterschrift besiegelt eine Abmachung zwischen zwei Parteien – ein analoger Vorgang, der selbst im digitalen Zeitalter Normalität ist. Die elektronische Signatur ist auf dem besten Wege, diese gesonderte Position einzunehmen. Doch stellen sich in diesem Zusammenhang viele Fragen: Wie rechtsverbindlich ist eine elektronische Unterschrift? Oder wie steht es um die Fälschungssicherheit? Bereits jetzt werben…
Spätestens seit der Finanzkrise ist das Thema Risikomanagement in aller Munde: Kreditinstitute haben massiv nachgerüstet, in Technik und Personal investiert und manche Risikokategorie fundamental neu eingeschätzt. Dabei werden Risikomanager nicht nur durch regulatorische Vorgaben wie Basel IV und BCBS 239, sondern auch durch die digitale Transformation der Finanzbranche vor neue Herausforderungen gestellt. Die Komplexität der…