The goal of the webinar is to present how banks should approach the new law governing transactions in the EU – Revised Payment Services Directive (PSD2). It will introduce PSD2-compliant Qualified Website Authentication Certificate (QWACs) that are meant to bring greater transparency, accountability, and authentication to users in the EU marketplace. The impending need for…
Das Jahr 2014 brachte der Bankenbranche viele Neuheiten. Gerade im Bereich des Risikomanagements sind große Änderungen zu verzeichnen. Zusammen mit consultingpartner veranstalten wir im letzten Monat dieses Jahres eine Webinar-Reihe, die sich genau mit diesen Sachverhalten auseinandersetzt: „Aktuelle Entwicklungstrends im Liquiditäts- und Risikomanagement“. Denn neue Richtlinien bedürfen einer konkreten Vorbereitung. Wir beginnen sofort am 01.12.2014…
Auf dem letzten BANKINGCLUB-Signaturtag am 19.9.2018 wünschten sich die Teilnehmer vertiefende Informationen rund um den Abschluss von Kreditverträgen im Omnikanal, sowohl für bestehende Kunden wie auch für Neukunden. Dieses Webinar erfüllt exakt diese Informationswünsche: Die Signatur-Experten Johannes Leser, Ralph Maute und Jörg Lenz von Namirial Deutschland behandeln mit Unterstützung durch Uwe Stelzig von Identity Trust…
Digitale Transformation ist für Banken ein Kernthema mit weiterhin viel Optimierungsbedarf auf allen Ebenen. Google, Amazon, Facebook, Apple sowie neue Player wie Revolut, N26 und Co. drängen sich mit neuen Angeboten zwischen Kunde und Bank. Sie brechen die Kundenbeziehung auf und nutzen sie für ihre eigenen Zwecke. Das verändert die Erwartungshaltung beim Kunden und verstärkt…
Private Investoren haben keinen direkten Zugang zum professionellen Immobilienmarkt. Die Gründer von Exporo haben sich 2014 vorgenommen, dies mit einem digitalen Marktplatz zu ändern. In den vergangenen vier Jahren hat sich das Crowdinvesting-Volumen rasant entwickelt – und Immobilien bilden den größten Anteil an dieser Summe. Erfahren Sie vom deutschen Marktführer im Bereich des digitalen Immobilien-Investings,…
Viele Finanzinstitute wagen sich hierzulande erst nach und nach an das Thema Cloud heran, während die meisten anderen Branchen, aber auch die internationale Konkurrenz sowie Fintechs bereits heute von den Vorteilen profitieren. In diesem Kontext sind deutsche Finanzinstitute mit vielen neuen Fragen konfrontiert: Wo genau liegen die Vorteile? Was sagt die BaFin dazu? Wie kann…
Risiko- und Compliance-Management gewinnen zunehmend an Bedeutung. Neben einer zunehmenden Digitalisierung und der Erweiterung der Norm DIN EN ISO 9001 um Aspekte des Risikomanagements zeigt sich im Unternehmensalltag, dass Fehler bereits in den frühen Phasen der Produkt- oder Dienstleistungserbringung vermieden werden sollten. Unser Webinar-Partner Signavio hat sich intensiv mit den Themen Business Transformation und Operational…
Die Digitalisierung eröffnet Möglichkeiten, die zu einem nachhaltigen Paradigmenwechsel im Private Banking Geschäft führen. Nach wie vor spielt die menschliche Komponente bei der Beratung jedoch eine wichtige Rolle. Unterstützt durch sinnvolle Technologie kann ein außergewöhnliches Kundenerlebnis geschaffen werden, das nicht produktgetrieben ausgerichtet ist, sondern einen ganzheitlichen Ansatz verfolgt. Wealthpilot nennt das „Hybride Beratung“. Unser Partner…
Automatisierung von Marketing-Unterlagen und Präsentationen Stellen Sie sich vor, Sie und Ihre Mitarbeiter müssen nie mehr überlegen, ob die gerade verwendete Kunden- oder Vertriebspartnerpräsentation auf dem aktuellsten Stand ist und dass Sie nie mehr mit veralteten Daten oder Vorlagen präsentieren. Egal zu welcher Zeit, an welchem Ort oder auf welchem Gerät. Geht nicht? Geht schon.…
Mit dem Aufstieg der Customer Experience (CX) haben immer mehr Unternehmen erkannt, dass sie im Wettbewerb nur dann bestehen können, wenn sie mit ihren Kunden kompetent, persönlich und nachhaltig kommunizieren. Dies lässt sich nur dann umsetzen, wenn sie alle Kanäle bedienen und sie nahtlos miteinander verknüpfen. Die große Herausforderung dabei ist es, Kundenerlebnisse innerhalb dieses…