Webinar
Customer Experience Management – Machen Sie aus zufriedenen Kunden begeisterte Fans
Zufriedene Kunden bilden die Basis für den Erfolg eines Unternehmens. Dank der modernen digitalen Technik ist es nun ein Einfaches, aus zufriedenen Kunden begeisterte Fans des eigenen Unternehmens zu machen. Man muss nur wissen, wie man digitale Technik effizient einsetzt. Kofax® weiß wie es funktioniert. Folgende Themen werden wir bei unserem gemeinsamen Webinar behandeln: –…
Wie OCR die Finanzbranche verändert – Dokumente automatisiert auslesen, verarbeiten und prüfen
Finanzdienstleister befinden sich derzeit inmitten des digitalen Wandels. Die Herausforderungen für die Unternehmen liegen dabei nicht nur in der Entwicklung eines Online-Kundenerlebnisses im Außenauftritt, sondern auch in den erforderlichen Anpassungen und Optimierungen der internen Prozesse. Zu diesem Prozess gehört auch die Erfassung von Dokumenten. Diese kann manuell oder digital erfolgen. Hinter der digitalen Erfassung von…
Daten sind das neue Öl – die Grundlage für bessere Entscheidungen
Die Möglichkeiten, Daten zu monetarisieren sind in aller Munde. Machine-Learning-Modelle und Künstliche Intelligenz sind dabei nur ein Teil des Ganzen, denn es gilt, die Erkenntnisse überdies schnell und effizient in Geschäftsprozesse einzubinden. Nur dann wird man in die Lage versetzt, bessere und schnellere Entscheidungen treffen zu können. Wir zeigen Ihnen im Webinar, wie heute bereits…
Wachstumsstrategie im genossenschaftlichen Private Banking – traditionelles Geschäft, modern interpretiert
Die genossenschaftliche Beratung zeichnet sich schon heute durch einen Beratungsprozess aus, der auf den individuellen Zielen des Endkunden basiert. Zahlreiche Studien bestätigen, dass sich Kunden im Beratungsgespräch wünschen, mit dem Berater durchzuspielen, wie sie ihre individuellen Ziele erreichen können und wie bestimmte Maßnahmen die Zielerreichung beeinflussen. Wie wirkt es sich aus, wenn ich früher in…