Folge 56:
Dem Kunden ein Konto kündigen und das ohne Grund. Darf man, aber ist dann halt schlecht für die Reputation.
Jeden Freitag kommentiert hier Thorsten Hahn vom BANKINGCLUB aktuelles aus der Welt der Banken.
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Folge 55: Die Filiale ist tot
Folge 57: Der Digitalchef