Talentkampf in der Finanzbranche: Strategien gegen den Fachkräftemangel 

Der Fachkräftemangel hat neue Dimensionen angenommen und ist auch in der Finanzbranche deutlich spürbar. Qualifizierte Talente zu finden, dauert heute deutlich länger und wird zusätzlich durch immer höher werdende Anforderungen der Unternehmen erschwert. Der Bedarf an qualifizierten Fachkräften wird immer dringlicher, denn bis 2036 werden in Deutschland knapp 13 Millionen Menschen in Rente gehen. Der geburtenreiche Jahrgang der Baby Boomer macht aktuell einen großen Anteil an Fach- und Führungskräften aus. Vereinfacht betrachtet handelt es sich um ein Ungleichgewicht von Angebot und Nachfrage.

Der Mensch im Fokus

Die Ikano Bank etabliert in einer marktübergreifenden Initiative moderne Maßnahmen, um an den Stellschrauben des Fachkräftemangels zu drehen. Dazu gehören offensichtlich die Kandidaten. Doch nicht nur die Menge der Bewerbungen, sondern auch ihre Qualität ist entscheidend. Um diesen wesentlichen Faktor zu beeinflussen, setzt die Ikano Bank auf Einfachheit und gesunden Menschenverstand. Prozesse werden möglichst einfach und effizient gehalten. Das ermöglicht eine schnelle Rückmeldung an die Kandidaten. Ziel ist, Klarheit auf Seiten der Bewerber zu schaffen. Dazu gehört ebenfalls der realitätsgetreue Einblick in die zukünftige Position. Top-Talente werden nachhaltig gehalten und motiviert, weil sie sich tatsächlich mit der Position und der Unternehmenskultur identifizieren.  

Auf was achten die hoch umkämpften Fachkräfte noch? Auf attraktive Benefits! Flexibilität ist ein entscheidender Faktor bei der Arbeitgeberwahl. Das Angebot des mobilen Arbeitens sowie flexible Arbeitszeiten werden als äußerst wertvoll erachtet. In Kombination mit speziellen Urlaubsregelungen schaffen sie eine solide Basis für eine ausgewogene Work-Life-Balance. Wirklich attraktiv wird ein Arbeitgeber durch Sport- und Gesundheitsangebote. Das Anbieten von Massagen während der Arbeitszeit wird gerne genutzt, hat einen sofortigen Effekt auf das Wohlbefinden der Beschäftigten und reduziert darüber hinaus krankheitsbedingte Ausfallzeiten. Auch sportliche Angebote und Mitarbeiterveranstaltungen werden von Kandidaten hervorgehoben. Besonders die Ausrichtung des Wiesbadener Ikano Bank City Marathon hat sich zu einem einzigartigen Highlight für die Mitarbeiter entwickelt. Gemeinsam trainieren sie, um als Team ihre eigenen sportlichen Grenzen zu überschreiten und Großartiges zu erreichen. Dieses Event-Wochenende ist nicht nur eine Gelegenheit, sich sportlich zu betätigen, sondern auch um aktiv soziales Engagement zu fördern. Tausende Schulkinder haben die Möglichkeit, am Schulklassen-Lauf teilzunehmen und dabei den Spaß an Bewegung zu entdecken. Als Stärkung gibt es ein Mittagessen – alles kostenfrei, denn wir wollen alle Kinder unterstützen. Das ist ein wichtiger Bestandteil unserer Unternehmenskultur und macht uns zu einem attraktiven Arbeitgeber.  

Mitarbeiter nachhaltig halten

Talentierte Mitarbeiter im Unternehmen zu halten, stellt eine weitere wichtige Stellschraube im Kampf gegen den Fachkräftemangel dar. Doch wie behält man bestehende Mitarbeiter motiviert? Es gibt Überschneidungen zu den Benefits, die auch neue Kandidaten anziehen. Dazu gehören faire Gehälter und Equal Pay, spannende Tätigkeiten und die Möglichkeit, sich weiterzuentwickeln und neue Aufgaben zu übernehmen. Eine hervorragende Möglichkeit ist die abteilungsübergreifende Projektarbeit. Diese steigert das Zusammengehörigkeitsgefühl und gibt Mitarbeitern die Chance, das größere Ganze mitzugestalten und mehr Verantwortung zu übernehmen. Es gilt, die Bedürfnisse der Mitarbeiter zu verstehen. Mitarbeiterbefragungen stellen dabei ein beliebtes Tool dar. Doch häufig verpassen Unternehmen den entscheidenden letzten Schritt: Handlungen abzuleiten und umzusetzen. Wird dies nicht gemacht, kann es sogar zu einem gegenteiligen Effekt kommen, da die Mitarbeiter das Gefühl bekommen, ungehört zu bleiben. 

Globales Talentmanagement

Eine Möglichkeit, den Pool potenzieller Kandidaten massiv zu erhöhen, besteht darin, die Suche nicht nur national zu begrenzen, sondern sich auch international zu erweitern. Ob dies möglich ist, muss für jede Position individuell entschieden werden. Einen Office Manager braucht man vor Ort, einen Product Manager nicht unbedingt. Ergänzend dazu stellt die Nutzung von Talent Pools nicht nur eine zeitsparende Maßnahme dar, sondern bietet auch einen vertrauten Ansatz. Denn in diesen Talent Pools befinden sich Personen, die bereits mit der Ikano Bank in Kontakt standen und in früheren Auswahlverfahren für Positionen in Betracht gezogen, jedoch nicht ausgewählt wurden. So können potenzielle Kandidaten erneut angesprochen werden, die bereits Interesse gezeigt haben. 

All diese Maßnahmen sind hervorragende Ansätze, um dem Fachkräftemangel entgegenzuwirken. Doch wirklich effektiv werden sie erst, wenn man sie an Daten knüpft, geeignete KPIs festlegt, diese überwacht und die Strategie sowie deren Erfolg regelmäßig evaluiert und anpasst. 

Melanie Heise

Melanie Heise ist HR Specialist Recruiting & Talent Management bei der Ikano Bank.