Digitale Transformation
Ganzheitlichkeit sichert Erfolg
Man sollte sich davor hüten, die Videoberatung zu vernachlässigen. Aber sie zu glorifizieren, hilft auch nicht weiter und führt nicht zum Erfolg. Wie in den meisten Fällen bedaf es eines ganzheitlichen Blickes, um den wahren Nutzen der neuen Technik zu erkennen.
Sind Banken bereits abgehängt?
Während Banken über die bestmögliche Umsetzung von Mobile-Payment-Lösungen diskutieren, sind IT-Riesen wie Apple bereits aus dem Windschatten auf die linke Spur gezogen. Können Geldhäuser da noch hinterherkommen, um am Ende nicht nur die Rücklichter der anderen zu sehen?
BANKINGNEWS Nr. 240
Leitartikel Digitalisierung, aber wie? Berlin, London und im Silicon Valley, hier entstehen die neuen Innovations-Labs der Deutschen Bank. …weiterlesen Editorial Nur umsetzen – langweilig! Der Neue beim Branchenprimus soll umsetzen. Reicht ihm das wirklich? Reicht es der Bank? Im Interview Klaus Müller, Bruno Hollweger, Vorstände, Kölner Bank eG „Digitalisierung ist kein Gegner, sondern eine Herausforderung!“ Inhaltsverzeichnis…
„Digitalisierung ist kein Gegner, sondern eine Herausforderung!“
Crowdfunding und Crowdinvesting sind derzeit in aller Munde. Auch die Kölner Bank hat mit ihrem Projekt „all zesamme“ eine Plattform geschaffen, auf der soziale und kulturelle Projekte finanzielle Unterstützung erhalten können. BANKINGNEWS sprach mit den beiden Vorständen Klaus Müller und Bruno Hollweger über die Entstehung dieser Idee, über die gesellschaftliche Verantwortung einer Genossenschaftsbank in diesen…
Flaschenhals
Die digitale Bank der Zukunft, bezahlen mit dem Handy und zufriedene Kunden – da waren sie wieder, die drei Probleme der Bankbranche. Omnichannel-Banking ersetzt den Multikanal der 20. Jahrhunderts und ich bekomme einen Brief von meiner Bank mit der Anrede, sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde. Wohlgemerkt. Im Adressfeld steht mein Name. Digital soll es…
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