Allgemein

Oasen in der Servicewüste Deutschland – es gibt sie wirklich. Das Deutsche Institut für Service-Qualität vergibt daher zusammen mit dem Nachrichtensender n-tv erstmals den Deutschen Servicepreis. Unter den Preisträgern sind große Namen wie AachenMünchener, Amazon, oder Bausparkasse Schwäbisch Hall. Mit Top-Service überzeugten aber auch Spezialisten wie der Sportartikel-Händler SportScheck, der Ökostromanbieter Greenpeace Energy oder der…

Das Volumen so genannter Problemkredite in den Bilanzen deutscher Banken ist zunächst auch im ersten Halbjahr des vergangenen Jahres weiter gestiegen. Nach Berechnungen der Wirtschaftsprüfungs- und Beratungsgesellschaft PwC standen zum 30. Juni 2010 "Non-Performing-Loans" im Nominalwert von rund 225 Milliarden Euro in den Büchern. Dies entspricht einem Anstieg um etwa sieben Prozent gegenüber Ende 2009.…

Die gute Konjunkturentwicklung in Deutschland sorgt im laufenden Jahr für eine Belebung bei Fusionen und Übernahmen (M&A). Damit scheint der in den zurückliegenden beiden Jahren zu beobachtende Negativtrend bei den M&A-Aktivitäten hierzulande durchbrochen zu sein. Zu diesem Ergebnis kommt zumindest eine Prognose des Zentrums für Europäische Wirtschaftsforschung (ZEW) Mannheim. Das ZEW hat auf Grundlage der…

Die herstellerverbundenen Autobanken konnten in Deutschland ihren Marktanteil im Jahr 2010 auf 68 Prozent aller finanzierten oder geleasten Neufahrzeuge ausbauen (Vorjahr: 63 %). Dies unterstreicht die Marktführerschaft in diesem Segment deutlich. Während der deutsche Automobilmarkt nach der Sonderkonjunktur durch die Umweltprämie im vergangenen Jahr insgesamt mit -19 Prozent rückläufig war, konnten die Herstellerbanken mit 1,7…

Deutschlands erste Honorarberaterbank verwaltet allein in München inzwischen über 300 Millionen Euro Kundengelder und befindet sich weiterhin auf Wachstumskurs. "Bis 2016 wollen wir eine Milliarde Euro an Kundengeldern verwalten", verkündet Nikolaus Braun, Niederlassungsleiter, als ergeizige Ziel seiner Filiale. Die Münchner Niederlassung ist mit 16 Beratern neben Berlin, Frankfurt und Stuttgart die größte Niederlassung der quirin…

Die Continentale hat die Fondspalette für ihre fondsgebundenen Versicherungen um zehn sehr gut bewertete Fonds namhafter Investmentgesellschaften erweitert. Zudem wurde ein neues Depot geschaffen sowie weitere neu ausgerichtet. Konsequenterweise wurden nicht nur neue Fonds und Depots aufgenommen, sondern auch weniger zufriedenstellende Produkte oder solche mit mittlerweile negativen Bewertungen für den Neuzugang geschlossen. Neu in die…

Maschinen und Geräte bieten großes Potenzial – Leasing hilft bei Neuanschaffungen und Wachstumsfinanzierung Green IT war eines der Schlagworte auf der gerade zu Ende gegangenen Computermesse CeBIT in Hannover. Ein Ziel dieser grünen Informationstechnologie ist die Reduktion des Stromverbrauchs. Endgeräte wie Telefon, PC und Drucker verbrauchen laut einer Studie der Fraunhofer Institute in deutschen Unternehmen…

Die KfW IPEX-Bank hat das abgelaufene Geschäftsjahr mit durchweg positiven Zahlen abgeschlossen. Die Neuzusagen des Spezialfinanzierers sind im Jahr 2010 im Vergleich zum Vorjahr auf 9,3 Mrd. EUR (2009: 8,9 Mrd. EUR) leicht angestiegen. Das Volumen setzt sich aus 8,3 Mrd. EUR Neuzusagen aus dem originären Kreditgeschäft und zusätzlich 1,1 Mrd. EUR aus Bankenrefinanzierung aus…

Im ersten Quartal 2011 hat sich nicht einmal jeder fünfte Deutsche von einem Versicherungsvertreter oder -makler beraten lassen. Gleichzeitig ist die generelle Abschlussbereitschaft aber durchaus vorhanden. Jedes zweite Beratungsgespräch führte nämlich direkt oder binnen weniger Wochen zu einem Abschluss. Innerhalb der unterschiedlichen Vertriebswege für Assekuranzprodukte konnten die Makler dabei ihren Anteil am Neugeschäft zu Lasten…