Payment
paydirekt? Wir haben eine Meinung!
Rudolf Linsenbarth Senior Consultant COCUS Consulting GmbH In den sozialen Medien gibt es heiße Diskussionen, ob paydirekt nun ein Erfolg oder Rohrkrepierer wird. Vielleicht hilft zur Beantwortung dieser Frage ein Blick auf die weniger erfolgreichen Projekte der Deutschen Kreditwirtschaft: Girogo und Giropay. Im Unterschied zu denen hat man auf die kleine Vorsilbe „Giro-“ im Produktnamen…
Kreditprozesse: Wissensgesellschaft ist im Backoffice der Banken angekommen
„Es gibt nur eins, was auf Dauer teurer ist als Bildung: Keine Bildung.“ (John F. Kennedy) Angesichts des zunehmend härter gewordenen Wettbewerbsdrucks bekommt die Qualität der angebotenen Bankdienstleistungen einen immer höheren Stellenwert – sowohl, was Beratung angeht als auch Reaktionsschnelligkeit, Kostentransparenz und Bearbeitungsqualität. Die Bemühungen, den Qualitätsstandard laufend zu verbessern, beeinflussen heute alle Hierarchieebenen der…
Telekom-Konten gehackt!
In der vergangenen Woche soll es zu mehreren Betrugsfällen beim Online-Banking gekommen sein. Wie die Süddeutsche Zeitung berichtet, sollen die Täter in diesem Zusammenhang mehrere Beträge im fünfstelligen Bereich von den Konten der Opfer abgehoben haben, so dass sich hochgerechnet ein Gesamtschaden von über einer Millionen Euro ergibt. Die Betrüger verschafften sich den Zugang zu…
Auf die smarte Tour: Fidor Bank kombiniert Maestro und MasterCard
Smartphone, Smartwatch, Smart TV, Smart Home, Smart City, Smart Rural Area: Wir gehen offenbar smarten Zeiten entgegen. Die neue Generation der Mobiltelefone zeichnet sich durch intelligente Mehrwerte aus, die weit über den eigentlichen Kern des Geräts hinausgehen. Diesen Anspruch verfolgen wir natürlich ebenfalls, wenn wir unser neues Karten-Kombiprodukt „Fidor SmartCard“ taufen. Die Ausgangslage war völlig…
Geldsegen am Bankautomaten?
Zwei Kunden der Sparkasse Neustadt/Orla durften sich eines großen Geldsegens erfreuen. Wie FOCUS Online berichtet, wollten die beiden Glückseligen eigentlich nur Kleingeld an einem Automaten einzahlen und erhielten infolgedessen mehrere 50-Euro-Scheine in Wert von 800 Euro ausbezahlt. Grund für dieses Phänomen sei eine Verwechslung seitens eines vorherigen Nutzers des Automaten gewesen. Dieser habe beim Versuch…
Geldautomaten der Sparkassen fallen aus
Das nennt man wohl eine Panne! Wie die BILD auf ihrer Homepage schreibt, sind im Laufe des Freitagvormittags in mehreren Bundesländern die Geldautomaten ausgefallen. Des Weiteren mussten sogar Filialen den Betrieb zunächst vollständig einstellen, weil die ausschlaggebende Netzwerkstörung auch die Telefonie und die Auszahlung am Schalter verhinderte. Wie lange die Kunden in Rheinland-Pfalz, Bremen, Baden-Württemberg,…
Paydirekt will mit Datenschutz punkten
Paydirekt will den Riesen PayPal die Stirn bieten und auf deutschem Boden ein ernstzunehmender Konkurrent sein. Bekanntlich trübten bislang Probleme die Erfolgsaussichten des Gemeinschaftsprojekts der deutschen Banken. Nun will Paydirekt verlorenes Vertrauen wieder zurückgewinnen. Da der Server in Nürnberg liegt, gilt natürliches deutsches Datenschutzrecht, das mehr Sicherheit bietet als sein amerikanisches Pendant. Auch sollen keinerlei…
Probleme bei Paydirekt
Probleme über Probleme. Erst erklärten viele Händler, sie sehen keinen Bedarf und keinen Mehrwert für den Kunden bei Paydirekt, dann droht eine neue Schlappe im Kampf gegen den US-Riesen Amazon. Beim Start von Paydirekt werden die Sparkassen wohl nicht mit dabei sein. Probleme bereitet deren öffentlich-rechtliche komplexe Struktur, weshalb die Einführung verzögert wird. Das ist…
Herber Rückschlag für Paydirekt
Da haben sich deutsche Banken endlich für einen Schlag gegen die quasi Monopolstellung von PayPal entschieden, da droht schon die erste Schlappe. Mehrere Onlinehändler erklärten, sie werden sich nicht an Paydirekt beteiligen, weil sie keinen Bedarf an einem neuen Bezahlsystem erkennen können. Ob damit das Gemeinschaftsprojekt der Banken pünktlich zum Weihnachtsgeschäft in der breiten Masse…
Apple Watch bewährt sich
Die Apple Watch, seit einiger Zeit auf dem US-Markt zu erwerben, hat die erste Hürde zum grandiosen Erfolg genommen. In den USA wurde die Smartwatch bereits mehr verkauft als klassische Armbanduhren. Mal schauen, ob sich dieser Trend fortsetzt, wovon auszugehen ist. Hat sie ihre Position erst einmal erfolgreich auf dem Markt verteidigt, kann es auch…
Fachbeirat
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