Vorstände im Gespräch
„Der Kunde vergleicht sein Banking mit Amazon“
Für Beamte in Karlsruhe gegründet ist die BBBank heute deutschlandweit für alle Kundengruppen tätig. Entsteht dadurch eine Konkurrenz zu regionalen Genossenschaftsbanken? Ein Gespräch mit Vorstandsmitglied Oliver Lüsch.
Detlef Zell und Michel Billon – der Weg zur agilen Bank
Detlef Zell und Michel Billon – Geschäftsführer der Hanseatic Bank | Agiles Arbeiten steht bei vielen Unternehmen hoch im Kurs. Die Hanseatic Bank hat die Transformation ihrer Organisation und Arbeitsweisen vor zwei Jahren eingeläutet. Detlef Zell und Michel Billon beschreiben im Interview, wie sie ihre Mitarbeiter von den Veränderungen überzeugen möchten und welche Rolle dabei…
„Mobile Payment hat ein Henne-Ei-Problem“
Roland Ludwig, CEO der Advanzia Bank | Noch fristet Mobile Payment in Deutschland ein Schattendasein. Doch das Jahr 2019 verspricht, das derzeitige Henne-Ei-Problem zu beseitigen, das geprägt ist von unzureichendem Angebot und zögerlicher Nachfrage, die sich gegenseitig bedingen. In den nächsten Jahren wird es zu starken Veränderungen im Zahlungsverhalten kommen. Davon ist Roland Ludwig, CEO…
Finanzberatung: Normierung und Individualisierung
Wir sprachen mit Wolfgang Kuhn (Südwestbank), Martin Hettich (Sparda-Bank Baden-Württemberg) und Werner Braun (Commerzbank) über Sinn und Zweck einer Normierung, wie die DIN-Norm 77230, und die Zukunft der Finanzberatung. Wie passen Standardisierung und individuelle Beratung zusammen? Welchen Typus Berater brauchen die Banken zukünftig? Oder wird dieser ohnehin vom Robo Advisor abgelöst?
„Die Autoversicherung wurde schon vor 10 Jahren totgeredet“
Dr. Norbert Rollinger, Vorstandsvorsitzender der R+V Versicherung AG, spricht im Interview u.a. über die Versicherungsberatung im Online-Zeitalter, die mögliche Disruption der Autoversicherung durch autonomes Fahren und den Stellenabbau in der Finanzbranche.
„Wir sind Fans des Provisionsverbots“
Karl Matthäus Schmidt, Gründer der Quirin Bank, beantwortet im Interview die Frage, ob das Alleinstellungsmerkmal „Honorarberaterbank“ verloren ginge, sollte es zu einem Provisionsverbot kommen. Außerdem gibt er eine Einschätzung dazu ab, warum nicht viel mehr Banken den Wechsel von Provisions- auf Honorarberatung vollziehen.
„Die Frage war nicht, ob wir fusionieren, sondern wann“
Uwe Berghaus, Vorstandsmitglied der DZ BANK, spricht im Interview, u.a. über die durchgeführte Fusion mit der WGZ BANK im Jahr 2016, die Auswirkungen der Italien-Krise auf europäische Finanzinstitute sowie den Sinn und Unsinn der Bankenregulierung.
„Über den Tellerrand unseres Geschäftsmodells schauen“
Ulrich Sommer, Vorstandsvorsitzender der Deutschen Apotheker- und Ärztebank, kündigte nach der Vorstellung der Zahlen für 2017 an, mit umfassenden Beratungskonzepten neue Geschäftsfelder erschließen zu wollen. Kürzlich wurde in den Medien kolportiert, die apoBank strebe die Eröffnung eigener Arztpraxen an. Wir fragten nach, welche Idee tatsächlich dahintersteckt.
„Die Zukunft des Bankings ist persönlich und digital“
Michael Mandel, Mitglied des Vorstandes der Commerzbank im Segment Privat- und Unternehmenskunden, sprach im Interview über die Umsetzung der Strategie Commerzbank 4.0, die Filialstrategie, über die Zusammenarbeit mit Fintechs sowie das gewünschte Kundenwachstum der nächsten Jahre.
„Die Musik spielt eher in Brüssel als in Berlin“
Georg Schürmann, Geschäftsleiter der Triodos Bank N.V. Deutschland, spricht im Interview u.a. über das Anlageuniversum des Finanzinstituts, Möglichkeiten zur Stärkung „grüner“ Finanzprodukte und die Rolle der Finanzindustrie bei dem Erreichen nachhaltiger Entwicklungsziele.