Leitartikel
Zwickmühle im Quadrat
Sie kennen bestimmt diese Situation beim allseits beliebten Mühlen-Spiel. Ab jetzt können Sie nur noch verlieren. …weiterlesen
Editorial
Verkäufer, verkauft nicht!
Ziele, Provisionen, Maßnahmen und Controlling. „Verkaufen“ kann auch einfach sein.
Im Interview
Ralf Fleischer, Vorstand, Stadtsparkasse München
„Wir machen einen guten Job und müssen
uns nicht verstecken.“
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Inhaltsverzeichnis
- Kopf des Monats: Franz Josef Nick
- Videoberatung? Vier Fragen an vier Lösungsanbieter.
- Ganzheitlichkeit sichert Erfolg
- Kanäle über Kanäle – Verknüpfungen dürfen auf keinen Fall vergessen werden!
- Fintech-World: kapilendo – Finatra – Funding Circle
- Verspätete Offensive mit paydirekt
- paydirekt? Wir haben eine Meinung!
- Bankenkernsanierung leicht gemacht
- Transaktionsklassifikation für die Kundenanalyse
- Best Practice: Mehr Freiheit verspricht mehr Erfolg im Change-Projekt
- Veränderungen erreichen das Bankenherz
- Moderne Bankorganisation: Ein Weg zur agilen Orga-Entwicklung
- Beratungsqualität 2.0 – Was sind die Herausforderungen in einer „Digitalen Welt“?
- Compliance-Vorschriften Compliance-Vorschriften Datenaufbereitung?
- EZB mit neuer Website
- Ausgleich zwischen Belastungen und Ressourcen schaffen
- Sind die Börsenschwankungen im Jahr 2015 noch normal?
- Rezension: GmbHG-Kommentar
- Lifestyle: Die Aktentasche
Im Special „CUSTOMER“:
- Chance vertan!
- Viele Wege führen nach Rom
- Der erste Customer-Kongress des Bankingclub
- Social Media für Banken: Balanceakt zwischen Bankinteressen und Kundenbedürfnissen
- Die Digitalisierung des Online-Vertriebs
- „Bank geht heute nur, wenn man seine Daten auch entsprechend im Griff hat!“
- The Day after Disruption
- Digitalisierung nach Maß – Strategien einer Spezialbank
